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샤브샤브 사장님
오늘 밤에 바베큐무한리필 먹었는데
기분 제대로 상해서 샤부샤부 여기 다신 안가고 싶네요.
밥먹고 나서 음식값 택스 팁 10%
( 2사람분 21.99불×2, 15%택스, 10%팁)
다 현금으로 지불하고 집으로 이제 걸어가고 있는데
사장님이 밖에 입구까지 나와서 고래고래 악을 지르시면서
돈이 안맞다고 하시길래
"10%팁드렸어요" 하니까
여전히 사장님이 저희가 음식값 내지도 않았고
5불 빠졌다고 고래고래 계속 소리치시길래
안에 들어와서 확인하라고 해서
식당안들어가서 확인해보니 5불빠지지도 않고
단지 사장님이 요구한 15% 팁내지않고
저희가 팁을 10%냈다고 그렇게 도둑취급시던데 그런 거짓말까지해서
그렇게 팁받아내고 싶으세요?
"캐나다에서 손님이 팁내는 건 자유에요"
돈더 받고 싶으면 음식값을 올리세요
저희 도둑취급해서 소리 고래고래 지르시던데
있던 손님들도 도망가겠네요.
음식점 앞에 의무적으로 15%팁 받습니다 라고 입구 메뉴판 식탁에 적으시던가
팁을 음식값이라 생각하면 음식값에 넣으세요.
뒤에서 쫒아오시지 말고요.
저는 여지껏 샤부샤부갈때 15% 팁 카드낼때는 무조건 냈습니다
이미 명세서에 15%를 적어져 있기도 하고 카드내면 수수료 나가서 그런가보다고 해서 냈어요. 그리고 사장님도 15%팁은 영수증에 이미넣어놨다고 하셨구요.전부터 여기는 팁을 설정할 수 없는것도 이상하다고 생각하긴 했습니다
사장님,
" 캐나다에서 팁은 손님 제량입니다."
저희가 막상 카운터가서 5%다른 팁을 제외한 돈이 맞으니까
사장님이 뭐라고하셨나요?
어떤 단체손님은" 4불 팁줬다" 면서 전혀 저희와 해당되지 않는 말을 하셨죠? 저희는 단체도 아니고 팁은 자율이잖아요.
음식값 제대로 냈고 팁도 음식값이라고 생각하고
저희가 마치 돈 내지 않은것처럼 마치 범법행위자한 범죄자 취급하시고 마치 음식값 내지않고 5달러 빼먹었다고 거짓말하신부분 굉장히 기분 나쁩니다.
샤부샤부 한국같은 정감있는 분위기의 레스토랑이라 손님들 데려갈 생각했는데 더 이상 소름끼쳐 못 갈거같네요.
구글 리뷰에도 팁관련 불평많던데 장사가 더 잘되시려면 음식질 높혀 음식값 더받으시던지 팁을 좀 내려놓으세요.
원하시는대로 5%팁 더 받기위해,
15% 팁 그렇게 받고 싶으셔서 ,
바깥에 집가고 있던 사람한테
음식값 안내고 5달러는 빠졌다는 거짓말로 불러세워서
다시 안에 들어가게 해서 결제하는 그런식으로
저희한테 2달러 더 뜯어가시던데 저희가 카드가 없었다면 어떻게 됬을까 싶네요.
이런식으로 기분상한 사람들이 있다면 미래의 손님들 더 놓치시는거 아닌가싶네요. 갑자기 캐나다 한가운데에서 유연함과 있지도 않는 본인들의 틀에 맞지않으면 미쳐버리는 부류 딱 한국의 그런면이 떠올랐네요...
그래서 그런거 아닌가요? 집에서도 가깝고 반찬도 넉넉히 주고 음식도 다른 식당에 비해 푸짐해서 자주 가는데 안 좋은 내용으로 구설수에 오르니 좀 안타깝네요.