벨 5년 쓰다가 이사관계로 전화로 해지했어요.
콜센터에 전화했고 해지 신청한다고 하니 생각보다 금방 처리되더라구요.
그런데 해지하면 해지됬다고 해지 영수증 같은거 메일로 안 날라오나요?
가입하면 가입됬다고 영수증 날라와서요.
그리고 해지날짜에 정확히 인터넷이 끊기는거 맞나요.
2018-Apr-Sun
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전 혹시나하는 마음에 전화해서 이메일로 받았습니다
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해지 안되고 계속 청구될걸요. 인터넷도 안 끊기구요.
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이메일로 컨펌메일 옵니다. 그리고 이메일에 해지날짜 해지 시간이 적혀있습니다. 대게 오전 8시에 끊깁니다. 227e 님은 해지를 해보신적이 없으신가봅니다. 컨펌메일이 있을 경우 해지 후 시스템오류로 돈이 청구되더라도 100프로 돈 돌려받을수있고 벨에서 해지했을 경우 모뎀을 리턴해야되기 때문에 집으로 리턴종이 날라옵니다. 그걸 부탁하고 캐나다포스트에 가서 모뎀 돌려주셔야합니다.
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그러쿤요. 해지 전화한지 일주일 넘었는데 메일 안왔어요. 다시 연락해야겠네요. 도움 되었습니다. 감사합니다.
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해지할때 컨퍼메이션 번호 받으셨어요?해지했었는데 계속 요금 청구됐구요. 내번호가 아닌 다른 번호가 생성되어서계속 요금 청구 되구 겨우겨우 다 해명하고 인터넷 끝는데 3달걸렸어요. 전화한 날짜 인터넷 끊은 날짜 인터넷기기 보낸 트레킹 번호 다찍어두서요. 안그러면 완전 뒤집어 씌우고 덤탱이 씁니다. 아주 두가 구린 회사예요
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저는 밸은 아니고 알티마도 컨펌 번호 받아야 되나요? 회사마다 다른가요?
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